Ansvarsfullt Spelande

På All Spins tar vi ansvar för att spel på nätet ska vara säkert och kontrollerat. Vi vill att du spelar för nöjes skull och ser till att vi erbjuder tydliga verktyg och stöd för att förhindra skadligt spelande. Här förklarar vi våra principer, vilka kontrollverktyg som finns i spelkontot och var du kan få hjälp om du eller någon nära dig behöver stöd.

Våra principer för spelarskydd

Vi arbetar för att förebygga problemspelande genom tydlighet, ålderskontroller och proaktiva säkerhetsåtgärder. Vi kräver att alla spelare är minst 18 år. Vi övervakar spelaktivitet för att upptäcka ovanligt beteende och kontaktar spelare när vi ser riskmönster. All policy syftar till tryggt och ansvarsfullt spelande.

Kontrollverktyg i ditt konto

Du kan själv anpassa din spelmiljö direkt i konto­inställningarna. Verktygen är till för att hjälpa dig hålla kontroll över insättningar, förluster och speltid.

Insättningsgränser

Ställ in dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser som passar din ekonomi. Gränserna aktiveras omgående och kan justeras efter en väntetid för att undvika impulsiva ändringar.

Begränsning av förluster

Du kan också ange maxbelopp för förluster under samma perioder. Dessa gränser hjälper dig att undvika större ekonomiska konsekvenser och ger en tydlig gräns för hur mycket du kan riskera.

Tidsgränser och påminnelser

Använd sessionstimer och reality checks för att få påminnelser om spelad tid. Du kan ställa in dagliga spelpauser eller automatiska loggut för längre pauser.

Självavstängning och spelpaus

Om du behöver ett tydligt avbrott kan du begära tillfällig eller permanent självavstängning. För att begära avstängning, kontakta oss på [email protected]. Vi hanterar önskemål om omedelbara spelpauser och permanent avstängning enligt dina instruktioner.

Tecken på problemspelande

Bland tecken på att spelandet kan vara problematiskt finns: ökade insättningar, svårighet att stoppa spelande, spelande trots negativa konsekvenser, hemlighetsfullt beteende eller ökade lån för att spela. Om du känner igen dessa mönster är det viktigt att agera tidigt.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt tydliga gränser för tid och pengar, spela aldrig för att lösa ekonomiska problem, undvik att jaga förluster och ta regelbundna pauser. Prata med någon du litar på om du märker att spelandet påverkar vardagen.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver mer stöd, kontakta professionella hjälporganisationer och nationella stödlinjer som Stödlinjen eller kommunens rådgivning. För frågor om ansvarstagande hos AllSpins kan du också nå vår kundtjänst på [email protected] för vägledning och hjälp att aktivera skyddsåtgärder.